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Termini & Condizioni

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Termini & Condizioni del servizio tuaFarm
Condizioni di utilizzo del servizio offerto
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni (“Termini e Condizioni”) di accesso e utilizzo da parte degli utenti (“Utenti”) del servizio, secondo le modalità meglio precisate di seguito, (“Servizio”) offerto da tuafarm by Consultaly di R. Multineddu, con sede legale in via Gramsci 8 09013 Carbonia (SU), P.Iva 03672490921 (“tuaFarm” o “Fornitore”), per il tramite della propria piattaforma digitale utilizzabile dagli Utenti mediante applicazione mobile (“App”) o il sito web consultabile all’indirizzo https://tuafarm.com (“Sito”) di proprietà di tuaFarm.
Termini e Condizioni definiscono il rapporto tra tuaFarm ed i propri Utenti e si applicano ad ogni contratto sottoscritto dalle Parti per la fornitura dei Servizi offerti dal Fornitore (“Contratto”) che costituisce l'intero accordo tra tuaFarm e i propri Utenti e che si perfeziona con la registrazione via App o Sito e che si applica a tutti gli acquisti di Moduli, come infra meglio definiti, fatti tramite l’App o il Sito.
L’utente riconosce che i presenti Termini e Condizioni di utilizzo stabiliscono solo i termini del Contratto tra il Fornitore e l’Utente e non si riferiscono al rapporto dell’utente con con qualsiasi altro fornitore di un app store o di una piattaforma di distribuzione da cui l’utente scarica l'App ("App Store"). 
La versione attuale dei Termini e Condizioni contiene gli unici termini e condizioni applicabili al rapporto di tuaFarm con l'utente. 
Se una parte del Contratto non può essere applicata, questa e non pregiudicherà in alcun modo la liceità, validità ed efficacia del resto dei Termini e Condizioni di utilizzo. Se l'Utente non rispetta i Termini e Condizioni e tuaFarm non intraprende azioni immediate, ciò non significa che tuaFarm abbia rinunciato ad alcun diritto e potrebbe comunque agire in futuro.
tuaFarm può di tanto in tanto rivedere le presenti condizioni di utilizzo, ma la versione più aggiornata si troverà sempre presso www.tuaFarm.com
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni di utilizzo, è possibile contattare tuaFarm all'indirizzo info@tuaFarm.com
Le presenti Condizioni di utilizzo sono state modificate l'ultima volta il 10/11/2020
Salvo i termini altrove definiti nel Contratto, i seguenti termini ed espressioni hanno il significato di seguito riportato:
Per "App" si intende l'applicazione mobile nota come “tuaFarm” che viene messa a disposizione da tuaFarm attraverso web, Google Play Store e Apple App Store. 
Per “Dati” si intendono tutte le informazioni che possono essere ricondotte all’Utente e all’utilizzo del Servizio. Tra queste informazioni, sono inclusi anche i Dati Personali.
Per “Dati Personali” si intendono le informazioni che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica come indicati dall’art. 4 Reg. (UE) 2016/679.
Per “Fornitore” si intende tuaFarm, proprietario ed operatore di www.tuaFarm.com e del software tuaFarm, in qualunque forma sia offerto (web app, mobile app o qualsiasi altra forma). All’interno del presente documento i termini “Fornitore” ed “tuaFarm” identificano il medesimo soggetto.
Per “Hardware” si intendono sistemi elettronici “IoT” mirati alla raccolta di dati ambientali o meccanici e loro trasmissione all’Utente e ad tuaFarm con l’unico scopo di fornire all’Utente dei servizi mirati; attuatori per il controllo remoto di sistemi agricoli.
Per “Servizio” si intende l'accesso remoto e l’utilizzo da parte dell’Utente di programmi gestionali messi a disposizione e gestiti dal Fornitore ivi inclusi servizi di informazione, allerta, suggerimenti, reportistica, comunicazione che sono offerti utilizzando i dati raccolti attraverso il software, l’hardware ed i canali creati con i partners di tuaFarm. Per “Software” si intende una serie di strumenti sviluppati da tuaFarm per permettere o facilitare la registrazione dell’attività, la tracciatura digitale, la gestione dell’attività ed operazioni commerciali.
Per “Utente” si intende il soggetto che usufruirà del Servizio offerto da tuaFarm.
tuaFarm, nell’ambito della propria attività, produce e offre al mercato, in proprio e tramite le società del proprio gruppo, per il tramite di una piattaforma informatica cloud-based (“Piattaforma”) delle soluzioni per la digitalizzazione delle aziende agricole e dei servizi per l’agricoltura oltre a dispositivi e strumenti innovativi.
tuaFarm, in qualità di licenziataria della Piattaforma, non addebiterà alcun costo per l’accesso al Servizio salvo che per il caso di attivazione di offerte di soluzioni e moduli software (“Moduli”) oltre che dispositivi Hardware e sensori IoT (“Dispositivi”) i cui dati generati sono integrabili nei Moduli e per i quali può addebitare all’utente una quota di abbonamento. 
Il Servizio consente di elaborare le informazioni fornite dall’Utente al fine di migliorare la gestione della sua attività agricola. Tutte le informazioni raccolte saranno utilizzare nell'interesse dell’Utente al fine di poter dare strumenti utili per la gestione delle proprie attività.
La registrazione al Servizio avviene per il tramite del Sito o della App e prevede l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
Per utilizzare il Software, l’Hardware ed il Servizio di tuaFarm, l’Utente deve fornire una serie di dati ed informazioni al fine di essere in grado di sfruttare al meglio le risorse offerte dal Fornitore. L’Utente accetta di non impersonare un’altra persona o ente, di non utilizzare nomi fittizi o fornire informazioni errate relative al suo legame con persone o enti. 
All’atto della registrazione l’Utente fornisce alla Piattaforma alcuni dati per il tramite dei form presenti sul Sito o sulla App, quali:
Dati personali identificativi e anagrafici (e.g. nome, cognome, codice fiscale)
Informazioni di contatto (e.g. indirizzo di posta elettronica e numero di telefono)
All’atto dell’acquisto dei singoli Moduli, tuaFarm chiederà all’utente di fornire i dati per un metodo di pagamento valido. Procedendo con l'acquisto, l’utente autorizza tuaFarm ad addebitare il prezzo di acquisto relativo al Modulo (il "Prezzo di acquisto") mediante il metodo di pagamento scelto dall’utente e conferma che i dati per il pagamento forniti sono validi e corretti. L’Utente imputa nei form presenti sulla Piattaforma i dati della carta di credito saranno forniti processati direttamente da una terza parte prestatore di servizi di pagamento ai sensi della normativa applicabile. 
Quando si scarica l’applicazione tuaFarm, possono essere registrate alcune informazioni aggiuntive (quali l’identificativo unico di sistema utilizzato dall’Utente o l’indirizzo IP di connessione). 
Al fine di utilizzare il Servizio, l'Utente si impegna a:
fornire le informazioni richieste durante la procedura di registrazione assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere ("Dati di Registrazione"); 
aggiornare tempestivamente e costantemente i Dati di Registrazione affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri. 
Se l'Utente fornisce informazioni false, non accurate, non attuali o incomplete, o se il Fornitore ritiene, sulla base di una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite dall'Utente siano false, non accurate, non attuali o incomplete, quest'ultimo avrà comunque il diritto di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l'account dell'Utente in questione e di impedirgli un qualsiasi successivo utilizzo del Servizio. 
L’Utente concorda e conviene che qualora lo stesso fornisca informazioni false, inaccurate, non attuali o incomplete ovvero qualora il Fornitore ritenga, in base ad una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, il Fornitore avrà il diritto di subordinare l'efficacia del Contratto alla verifica di detti dati, dandone comunicazione all’Utente a mezzo e-mail.
L’Utente è il solo responsabile dell’aggiornamento dei propri Dati e delle informazioni e riconosce fin da ora che al Fornitore non può essere ascritta alcuna responsabilità per le eventuali conseguenze derivanti dal mancato aggiornamento.
L’Utente riconosce che le credenziali di accesso alla Piattaforma sono personali e confidenziali deve mantenerle segrete, non condividerle con nessuno e non consentire a terzi di accedere alla Piattaforma e al Servizio con le proprie credenziali.  
L’Utente riconosce che la condivisione delle proprie credenziali determina una violazione dei Termini e Condizioni.
L’Utente riconosce che tutti i costi derivanti dall’utilizzo del Servizio, dei Dispositivi IoT e dalla connessione alla Piattaforma rimangono a suo esclusivo carico.
Il Fornitore detiene il diritto di decisione finale circa la concessione all’Utente dell’accesso ai servizi.
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di servizi da parte di Utenti, senza dover fornire spiegazioni. 
Il Fornitore si riserva di limitare o revocare l’accesso ad tuaFarm e ai suoi servizi nel caso rilevi un utilizzo improprio da parte dell’Utente.
Fermo restando l'impegno a fornire il Servizio con ragionevole attenzione e diligenza e al meglio delle proprie possibilità, le attività del Fornitore sono regolate con le seguenti modalità:  a) il Fornitore non garantisce che il Servizio non possa subire interruzioni e/ modifiche dovute a ordinarie operazioni di manutenzione o rinnovo degli apparati o per guasti improvvisi della Piattaforma; b) il Fornitore garantisce di impiegare le migliori tecnologie da esso conosciute per tutto quanto riguarda la sicurezza dei dati dell’Utente. 
Il Fornitore e l’Utente si danno reciprocamente atto della circostanza che le sopra esposte sospensioni o disconnessioni sono rese necessarie dalla tipologia dei servizi forniti dal Fornitore e che, pertanto, lo stesso non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile della temporanea disabilitazione dei servizi.
L’Utente riconosce che il Fornitore non è in alcun modo responsabile per l’eventuale inaccessibilità o funzionamento del Servizio dovuti da malfunzionamenti della rete internet e/o della connessione alla stessa.
L’Utente accetta che l’intero rischio derivante dalla decisione di utilizzare il Servizio e di qualsiasi altro servizio richiesto in connessione ad esso, resti esclusivamente a proprio carico, nella misura in cui questo sia permesso dalla legge applicabile. tuaFarm fa del suo meglio per garantire che tutti gli elementi del Servizio che richiedono una connessione a Internet siano sempre a disposizione dell’utente. Tuttavia, a causa della natura stessa di Internet e della tecnologia, tali funzionalità del Servizio potrebbero non essere disponibili qualora ci fosse la necessità di intraprendere interventi di manutenzione programmata o di emergenza sui sistemi di tuaFarm.
L’Utente si obbliga a utilizzare il Servizio, i Dispositivi IoT e la Piattaforma in conformità ai Termini e Condizioni.
L’Utente è responsabile di ogni danno conseguente e/o derivanti e/o ricollegabile dal suo utilizzo al Servizio e/o ai Dispositivi IoT e/o alla Piattaforma e terrà indenne e manlevato il Fornitore in caso quest’ultimo subisca danni dall’utilizzo dell’Utente.
L’Utente garantisce che l'uso del Servizio e qualunque materiale immesso tramite il Servizio stesso non viola alcuna legge italiana o della Comunità Europea. In particolare l’Utente garantisce che detto materiale non viola o trasgredisce alcun diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto, o altro diritto legale o consuetudinario di terzi.
È esplicitamente vietato servirsi del Servizio per contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato Italiano o di qualunque altro Stato dell'Unione Europea, ivi inclusi materiali, documentazioni o programmi informatici che possano fornire informazioni o supporto alle suddette violazioni. In caso di contravvenzione ai suesposti divieti il Fornitore sospenderà il Servizio, senza per questo essere tenuto a rifondere, neanche in parte, il prezzo dello stesso e fatta salva ogni altra azione di rivalsa sui responsabili di dette contravvenzioni.
L’Utente è inoltre responsabile della scelta e dell'uso di ogni altro tipo di programma, macchina o servizio che userà per usufruire del Servizio e della Piattaforma, nonché del regolare aggiornamento dei sistemi operativi interessati al funzionamento ottimale dei programmi stessi.
L’Utente dichiara e garantisce di:
non tentare di eludere, disabilitare, compromettere o interferire in alcun modo con le funzioni di sicurezza del Servizio;
non modificare, interferire, intercettare, interrompere o “hackerare” il Servizio;
non utilizzare impropriamente il Servizio introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altri materiali che danneggerebbero il Servizio o qualsiasi apparecchiatura utilizzata da tuaFarm per fornire il Servizio;
E' esclusiva responsabilità dell’Utente il disporre di adeguata preparazione tecnica e operativa sia per quanto riguarda l'uso generico del Servizio, dei Dispositivi IoT e della Piattaforma, che per quanto attiene la conoscenza delle procedure da eseguire con particolare riferimento alle modalità operative richieste dai programmi stessi.
Il Servizio è per utilizzo esclusivo dell’Utente e non è estendibile e/o trasferibile a terzi siano essi persone fisiche e/o giuridiche.
L’Utente non può vendere, né rendere in altro modo disponibile il Servizio, qualsiasi parte del Servizio o dei contenuti resi disponibili attraverso il Servizio ad altri a meno del consenso scritto da parte del Fornitore che potrà trasferire i suoi diritti e doveri a terze parti a suo insindacabile giudizio.
Il mancato rispetto di questo paragrafo 5 costituisce una grave violazione del Contratto e può comportare l'adozione di tutte o di una delle seguenti azioni (con o senza preavviso):
revoca immediata, temporanea o permanente, del diritto dell’utente all'utilizzo del Servizio;
rimozione immediata, temporanea o permanente di qualsiasi contenuto dell'Utente;
invio di un avvertimento all’Utente;
azioni legali nei confronti dell'Utente, incluse richieste di rimborso di tutti i costi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ragionevoli costi amministrativi e legali) derivanti dalla violazione; oppure
divulgazione di tali informazioni alle forze dell’ordine secondo quanto ragionevolmente ritenuto necessario da tuaFarm.
Le risposte descritte nel paragrafo 5.10 non sono esaustive e tuaFarm potrebbe intraprendere qualsiasi altra azione ritenuta ragionevolmente appropriata.
L’Utente prende atto e riconosce che nessuna responsabilità può esser imputata al Fornitore:
in merito all’idoneità o adeguatezza del Servizio, dei Dispositivi Iot e/o della Piattaforma in relazione al raggiungimento di specifici obbiettivi o risultati da parte dell’Utente;
in caso di danni economici, commerciali, danni diretti o indiretti di qualsiasi natura che l’Utente possa, o terzi possano, subire, in relazione o dipendenza dall’utilizzo del Servizio, dei Dispositivi Iot e/o della Piattaforma;
per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura che l’Utente possa, o terzi possano, in alcun modo subire, in relazione o dipendenza dalla presente convenzione, ivi compresi quelli derivanti dall'uso, o dal mancato uso, delle procedure e da errori delle stesse;
in caso di mancato utilizzo del Servizio, dei Dispositivi Iot e/o della Piattaforma da parte dell’Utente stesso. 
Fatti salvi i limiti inderogabili di legge nonché quanto concordato al precedente punto 6.1, l’Utente riconosce che il limite massimo di responsabilità del Fornitore per danni accertati di qualsiasi genere ed a qualsiasi titolo conseguenti e comunque connessi al Servizio, sia costituito dal rimborso dell'ammontare pagato dall’Utente pari a un trimestre di corrispettivo del canone annuale, escluso il diritto al risarcimento di ogni maggior danno.
In ogni caso, il Fornitore potrà fornire a terze parti informazioni in forma aggregata e anonimizzata, che non identifichino l’Utente. Per maggiori informazioni in merito al trattamento dei dati personali da parte di tuaFarm, si rinvia alla Privacy Policy del sito e dell’app del Fornitore 
Il Fornitore non sarà responsabile in alcun modo dei danni causati da terze parti che utilizzino il Servizio, incluse, ma non limitate a, persone che commettono infrazioni della proprietà intellettuale, diffamazione o qualsiasi altra azione contro l’Utente.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione del Servizio derivante da cause che sono al di fuori dal suo ragionevole controllo in quanto causato da cause di forza maggiore o altre circostanze che vadano oltre il ragionevole controllo della parte, incluso a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, incendi, inondazioni, terremoti, catastrofi naturali o altre cause di forza maggiore, attacchi terroristici, di ribelli, disordini civili, embarghi, azioni governative o simili, scioperi generali, serrate, embargo e ordini della pubblica autorità.
Il Fornitore assicura all’Utente una licenza limitata, non esclusiva per l’uso del software tuaFarm, che esclude ogni diritto di proprietà.
Il download e l’installazione di ogni App tuaFarm (web o mobile) avviene secondo la stessa licenza non esclusiva. 
La fornitura di servizi da parte dell’Utente a terze parti utilizzando tutta o parte di tuaFarm è proibita, a meno di consenso scritto da parte del Fornitore.
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Il Fornitore offre sottoscrizioni sia gratuite che a pagamento ai suoi servizi. I servizi a pagamento, offerti dal Fornitore o da terze parti, possono essere acquistati con pagamento anticipato solo tramite utilizzo di carta di credito o bonifico bancario. Quando l’Utente sottoscrive un abbonamento annuale, alla sua carta di credito verrà addebitato l’importo automaticamente ogni anno, in anticipo, senza ulteriori comunicazioni. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le tariffe annuali in ogni momento, garantendo però la tempestiva informazione dell’Utente circa i cambi tariffari. Se l’acquisto è stato siglato attraverso un contratto separato, sarà regolato dai dettagli espresso in esso.
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Ritardi nei pagamenti superiori ai 30 giorni possono implicare, a discrezione del Fornitore, la risoluzione del Contratto che comunicherà con lettera raccomandata con avviso di ricevimento l'intenzione di avvalersi della clausola e l'effetto risolutivo si produrrà in conseguenza della ricezione di tale comunicazione.
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A tal fine, potrebbe essere necessario aggiornare, reimpostare, smettere di offrire e/o supportare una determinata parte del Servizio o una funzione relativa al Servizio ("Modifiche al Servizio"). Queste modifiche al Servizio possono influire sulle attività passate dell’utente nel Servizio, sulle funzioni utilizzate e sui Contenuti dell’utente ("Elementi del Servizio"). Le eventuali modifiche apportate al Servizio potrebbero comportare l'eliminazione o il reset degli elementi del Servizio dell’utente.
L'utente accetta che una caratteristica fondamentale del Servizio è che nel tempo verranno apportate modifiche al servizio stesso e questo principio è uno dei fondamenti su cui si basa l’accesso dell’utente al Servizio. Quando viene apportata una modifica al Servizio, continuando ad utilizzare il Servizio l'utente accetta automaticamente tale modifica. L’utente è sempre libero di smettere di utilizzare il Servizio.
I Termini e Condizioni sono validi per tutta la durata di utilizzo del Servizio, della Piattaforma e/o dei Dispositivi IoT. La durata del Servizio connesso all’acquisto dei singoli Moduli è fissata in un (1) anno con rinnovo automatico per un altro periodo pari a quello scaduto salvo cancellazione da comunicare al Fornitore inviando una mail al seguente indirizzo. In caso di rinnovo automatico, tuaFarm addebiterà all’Utente il Prezzo di acquisto applicabile per il successivo periodo di un anno. Prima della scadenza, tuaFarm informerà l’utente che l'abbonamento ai Moduli sta per essere rinnovato. Se l’utente non desidera rinnovare l'abbonamento, dovrà comunicarlo almeno 24 ore prima della scadenza.
L’Utente autorizza il Fornitore ad addebitare alla sua carta di credito tutte le spese corrispondenti al periodo rinnovato.
Se l’Utente volesse interrompere il presente Contratto, dovrà eseguire una procedura d’interruzione appropriata a mezzo email. L’utente può annullare il suo abbonamento ai Moduli entro 14 giorni dalla sottoscrizione (il "Periodo di annullamento"). Se l’utente annulla l'acquisto dei Moduli durante il Periodo di annullamento, tuaFarm gli rimborserà subito il Prezzo di acquisto entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui l’utente ha comunicato di voler annullare il suo acquisto. 
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere e/o interrompere l'utilizzo del Servizio e ciò senza riconoscimento di alcun rimborso indennizzo e/o risarcimento, qualora venisse a conoscenza ovvero determinasse, a suo esclusivo insindacabile giudizio, che l’Utente abbia violato ovvero stia violando le prescrizioni di cui al presente Contratto, dandone comunicazione all’Utente a mezzo e-mail.
Il Fornitore si riserva ogni azione di rivalsa e/o risarcitoria o comunque prevista dalla legge sul responsabile di dette violazioni inclusa la facoltà di risolvere il Contratto.
In caso di risoluzione, salvo comunque il diritto del Fornitore al risarcimento del danno, all’Utente non sarà dovuto alcun rimborso. 
La cessazione per qualsiasi motivo del presente Contratto non farà venire meno l’obbligo dell’Utente di provvedere al pagamento del corrispettivo e di qualsiasi altra somma dovuta e non ancora pagata.
Per tutte le controversie che dovessero insorgere tra le Parti in merito all’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Cagliari.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l’Utente dichiara di avere attentamente letto, compreso e di approvare specificamente il contenuto delle seguenti clausole: 4.Limiti del Servizio; 5.Impegni da parte dell’Utente; 6. Limiti di responsabilità da parte del Fornitore; 7. Utilizzo della licenza; 8. Contenuti; 8. Diritto di utilizzo e proprietà intellettuale; 10. Pagamenti e Rimborsi; 12. Durata, terminazione, cancellazione, sospensione, risoluzione; 13. Legge applicabile e Foro competente.

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